Huisreglement
Goede afspraken maakt goede vrienden.
Welkom
Samen met mijn vrouw Lies en het team van NosCasa, verwelkomen we jullie van harte. Met trots stellen we onze gasten graag vakantiewoningen ter beschikking, die een karaktervolle identiteit combineren met een kwaliteitsvolle inrichting en dat telkens in een mooie omgeving. Gasten die willen ontspannen of vergaderen in een setting met oog voor detail, ontvangen we met plezier.
"Ons huis, uw vakantiethuis" staat dan ook centraal bij NosCasa.
In de “Daelhoeve” heten wij u van harte welkom in onze eerste vakantiewoning.
Een kleine charmante vierkantshoeve waarvan de geschiedenis teruggaat tot de jaren 1880.
Recent hebben we deze een grondige make-over gegeven en opnieuw ingericht, waarbij we konden rekenen op een kwalitatieve samenwerking met Scapa Home, AEG, Vanlommel Keukens, R&L Interieur, Fritel, BergHoff, Hearsee branddetectie en Devisé tuin- en landbouwmachines.
We hopen dat jullie een fijn verblijf tegemoet gaan hier, in één van de mooiste regio’s. Want genieten, staat in de Daelhoeve op de eerste plaats, zowel voor onze gasten als voor de omgeving.
Om alles vlot te laten verlopen vragen wij u vriendelijk ons huishoudelijk reglement na te lezen, deze te willen respecteren en vervolgens vooral te genieten! Mochten jullie vragen hebben over één van de partners, geef ons dan gerust een seintje.
Met vriendelijke groeten,
Lies en Maarten
Inrichting en technieken
Met zorg en oog voor detail bieden we u graag een luxueuze en comfortabele inrichting aan. We vragen u graag om een aantal aandachtspunten in acht te nemen:
1. U mag gebruik maken van alle zaken die zich in de vakantiewoning bevinden of erbij horen, maar we vragen u wel om zorgzaam om te gaan met het huis en de inboedel, zodat ook toekomstige gasten kunnen genieten van deze mooie plaats. Eventuele beschadiging, verlies of diefstal wordt in eerste instantie verrekend via de waarborg. Indien de vastgestelde schade het bedrag van de waarborg overschrijdt, behouden wij ons het recht voor om het resterende saldo bijkomend te verhalen of — indien van toepassing — via de verzekering af te handelen.
2. Mogen wij u vragen om de grotere meubelstukken niet te verplaatsen. Dit geldt uiteraard niet voor een stoel of bijzettafel, maar zet u in dat geval wel alles terug op zijn plaats bij vertrek.
3. Hebt u een gemorst of een vlek gemaakt, probeer dit dan in eerste instantie met een vochtige doek al deppend te verwijderen, zodat de vlek niet kan inwerken. Zo kunnen alle gebruikers genieten van een vlekkeloos verblijf.
Krijgt u het niet opgelost, geef dan even een seintje, zodat we onze poetsploeg kunnen informeren.
4. Gebruik a.u.b. geen producten die niet geschikt zijn voor het materiaal. Dit geldt zowel voor het hout, de stoffen en de natuurstenen vloeren.
5. Wij hebben gezorgd voor comfortabel tuinmeubilair. Gelieve het meubilair van binnen niet naar buiten te verplaatsen.
6. Gelieve de parasols ’s avonds / ‘s nachts weer dicht te klappen en desnoods bij slecht weer in de open schuur te plaatsen. Bij stormweer vragen we dit ook met de stoelen en andere items te doen die mogelijks kunnen rondvliegen.
7. Met een ruime zitbank bieden we u buiten een fijne zithoek aan. De bankkussens kunnen tegen een stootje, maar laten we niet graag nat worden om slijtage en schimmelvorming tegen te gaan. Daarom gebruiken we voorlopig nog de sauna, om de kussens veilig en droog in weg te leggen. Bij gebruik van de sauna en indien het buiten nat is, mag u de kussens in de open schuur leggen.
8. Gedurende de periode van uw verblijf, hebt u digitale toegang met de Salto app.
9. Er is draadloos internet aanwezig in de woning waar u gebruik van kan maken en kan u gebruiken met behulp van de volgende parameters:
Hostnaam: Daelhoeve54
Wifi-wachtwoord: umayr81675
Mogen wij u erop wijzen dat oneigenlijk gebruik van de verbinding volledig op uw verantwoordelijkheid is. Internetverkeer wordt geregistreerd door de provider en illegaal of overmatig downloaden is verboden
10. De eetkamer is voorzien van een houtkachel. Hout voor de houtkachel vindt u in de poort van de schuur en zo nodig in de garage.
11. We voorzien een aantal toestellen van digitale handleidingen, die u met behulp van QR-codes kunt opvragen. Deze vindt u apart in bijlage.
Mist u nog een handleiding, geef ons dan zeker een seintje.
12. De afgesloten ruimten in de schuur aan de straatkant zijn voor privégebruik, gelieve deze niet te openen.
13. Nutsvoorzieningen:
De gas- en elektriciteitsmeter vindt u buiten onder het poortgebouw;
Aan dezelfde kast vindt u de ingang naar de kelder onder de hoofdwoning. In de eerste kelderruimte vindt u de technieken van de zonnepanelen en de waterontharder. Naast de waterontharder vindt u een hoofdkraan om de buitenkranen van water te voorzien.
In een aparte kelderruimte links vindt u de watermeter en hoofdkraan helemaal in de hoek.
In de aparte kelderruimte achteraan, vindt u de grote verdeelkast met zekeringen.
Er zijn 4 verdeelkasten met zekeringen:
1 dus in de kelderruimte onder het hoofdgebouw, te betreden langs de buiteningang aan het poortgebouw;
1 kleinere verdeelkast in de dubbele garage;
1 verdeelkast ingewerkt onder het kookeiland, tegen het raam;
1 verdeelkast in slaapkamer 6, ingewerkt in de wandkast;
Ondervindt u problemen met 1 van de nutsvoorzieningen, geef ons een seintje. In geval van een incident dient u ook de instanties te verwittigen op het nummer 112.
Afvalbeheer & hygiëne
1. Gelieve het afval binnen en buiten op een gepaste manier te sorteren. Zowel binnen als in de doorgang van de schuur, staan vuilnisbakken waar u het volgende afval in kunt sorteren tijdens uw verblijf en bij vertrek.
Papier en karton;
Glas;
PMD (Drankkartons, blikjes, metalen verpakkingen en plastic);
Restafval (Mag ook in gesloten zakken bij elkaar gezet worden);
GFT (Groenafval, in de container aan de garage)
Zo vermijden we dat we het afval nog moeten uitsorteren. Deze regels worden ook alsmaar strenger voor ons en niet gesorteerd afval laten de ophaaldiensten gewoon staan. Indien we het afval zelf nog grondig moeten uitsorteren, zijn we genoodzaakt om dit door te rekenen.
2. Wilt u a.u.b. geen voorwerpen of substanties in de toiletten gooien die daar niet thuis horen (luiers, maandverbanden, tampons, maar ook geen vet en voedsel). Deze dienen in een verpakking weggeworpen te worden in de desbetreffende vuilbak.
3. Ovens, koelkast en diepvries worden door de huurders netjes, leeg en gereinigd achtergelaten.
4. Wilt u er a.u.b. voor zorgen dat de vaat vooraf voldoende gespoeld is zodat er geen etensresten in de vaatmachine komen.
5. Bij vertrek mag u de vaatwasser gerust nog opzetten, zodat de laatste vaat ook proper is. De poetsmedewerker zet alles daarna voor u nog even weg.
6. Gelieve de barbecue in propere en afgekoelde staat achter te laten. Assen mogen enkel bij het afval, wanneer u 100% zeker bent dat deze voldoende zijn afgekoeld.
Na het bakken mag u de hete plaat met behulp van een beetje water en de spatel schoonkrabben. Is de plaat afgekoeld, dan mag u deze met olie invetten voor u het deksel er op plaatst.
7. Het is verboden om fondue te gebruiken in de woning, buiten kan dit wel.
Leefregels
1. Hout, elektriciteit, water en centrale verwarming zijn bij de huur inbegrepen. We vragen onze gasten wel om hier als een goede huisvader mee om te gaan.
2. Gelieven bij vertrek de ramen en deuren steeds zorgvuldig te sluiten en de centrale verwarming op een minder hoge temperatuur in te stellen. (+/- 17°C?)
3. Het is ten strengste verboden te roken in de vakantiewoning (verduidelijken met e-sigaretten?). Wanneer je in de tuin rookt, gelieve de peukjes in de daarvoor voorziene afvalbak te gooien.
4. In de jacuzzi mag er evenmin gerookt worden, net als eten en drinken. Stukjes glas, dopjes of afval kunnen de leidingen van de jacuzzi namelijk beschadigen.
5. Respecteer de aanplantingen in de tuin en stook geen vuurtjes.
6. Het opzetten van tenten en windschermen is ten strengste verboden.
7. De vakantiewoning wordt niet verhuurd voor vrijgezellen- of andere feesten die voor geluidsoverlast kunnen zorgen.
8. Er mogen nooit meer personen in de vakantiewoning verblijven dan aangemeld in de boeking. Bij inbreuk kan de toegang tot de vakantiewoning geweigerd worden. Uitzondering: chef aan huis
9. De woning mag nooit onderverhuurd worden. Als u de woning voor een bepaalde periode huurt, wordt er verondersteld dat u zelf met de groep gedurende die hele periode gebruikt maakt van de woning.
10. De huurder blijft de hoofdverantwoordelijke van de vakantiewoning tijdens het verblijf en dient zijn medebewoners op de hoogte te brengen van de regels.
11. Meldingen van geluidsoverlast zijn natuurlijk niet fijn, zeker wanneer dit een impact heeft op de nachtrust. Daarom vragen we na 22u graag stilte voor de buurtbewoners. Een gezellig gesprek in of rond de jacuzzi is uiteraard geen probleem, maar na 22h mag er buiten bv. geen muziek meer gespeeld worden.Sport, spel en een muziekje op de achtergrond moeten uiteraard kunnen, want daar leent de hoeve zich goed voor, maar we vragen u om ook overdag rekening te houden met de buren en de omgeving. Een stevige muziekinstallatie, hoort daar jammer genoeg niet bij. Wij stellen u voor buiten graag de Ultimate Ears 3 – bluetooth speaker ter beschikking. Deze legt u bij vertrek terug op de eettafel.
12. Indien u de huisregels niet naleeft en zich onverdraagzaam opstelt, kan de uw verblijf te allen tijde beëindigd worden, zonder terugbetaling van de reeds gestorte huurbedragen.
13. De eigenaar kan in overleg zijn eigendom betreden om nazicht te doen van de installaties, verwarming en onderhoud van het gazon. De eigenaar is gehouden de privacy van de huurders te respecteren.
14. Uw gegevens vallen onder de wet op de privacy en zullen dus uitsluitend gebruikt worden door NosCasa.
Wellness - zwemspa
1. De zwemspa is uitsluitend toegankelijk voor geregistreerde gasten van de vakantiewoning.
2. Gelieve de maximumcapaciteit van de zwemspa te respecteren.
3. Het gebruik van de zwemspa is steeds op eigen verantwoordelijkheid.
4. Kinderen onder de 16 jaar mogen de zwemspa enkel gebruiken onder begeleiding van een volwassene.
5. Via het bedieningspaneel, kan u het toestel naar wens instellen. De spa heeft verschillende zones om heerlijk te relaxen of tegen de stroming in te zwemmen.
6. Gelieve te douchen voor gebruik en gebruik geen zeep, shampoo of olieproducten in het water.
7. Laat geen speelgoed of andere voorwerpen achter in de jacuzzi.
8. Het is eveneens niet toegelaten om te roken, eten of te drinken in en rond de spa. Stukjes glas, dopjes of afval kunnen de leidingen van de zwemspa beschadigen.
9. Gebruik de zwemspa niet onder invloed van alcohol of slaapverwekkende medicatie.
10. In tegenstelling tot de meeste toestellen, die met chloor werken om de waterkwaliteit te garanderen, hebben we gekozen voor een toestel dat met een milieuvriendelijk zoutfiltersysteem werkt. Chloor mag zelfs niet gebruikt worden, om een reactie met het zout te vermijden.
11. In ons leidingwater zit veel kalk wat er, samen met het natuurlijke filtersysteem, voor zorgt dat het water iets donkerder kan kleuren. Wees gerust, na elk verblijf wordt de spa telkens gepoetst en worden de filters uitgespoeld, alleen kunnen we niet vermijden dat er soms wat kalkstof tegen de wanden aanslaat.
12. Gelieve, voor het gebruik van de spa, de isolerende beschermingsplaten, netjes en vlak op het kustgras aan de kant te leggen. Op de platen mag je niet gaan staan of springen, om schade te vermijden.
13. Gelieve de platen steeds terug te plaatsen na gebruik, ook voor de veiligheid van kinderen. Kijkt u, voor u de platen terug over de zwemspa schuift, even na of ze proper zijn aan de onderkant, zo houden we het water en de filters beter proper.
14. Gelieve de verlichting en jets uit te schakelen na gebruik en de temperatuur terug op 34° in te stellen, indien u deze hebt aangepast. Zo vermijden we onnodig energieverbruik.
Wellness - hottub
1. Vul een lege hottub een uurtje voor gebruik met behulp van de tuinslang die op het terras ligt. Pas wanneer er voldoende water in de kuip zit, mag u de kachel aansteken met het brandhout dat u in de schuur, of in de garage kan vinden. Naargelang u het vuur opstookt zal het water de gewenste temperatuur bereiken.
2. Let er op dat de warmte met een vertragend effect wordt afgegeven. Wat er soms toe leidt, dat het water warmer wordt dan verwacht, wanneer u het vuur te lang blijft opstoken.
3. Bij veelvuldig gebruik van de hottub, mag u het water tegen het einde van het verblijf gerust laten leeglopen. De hottub heeft geen filtersysteem, vandaar dat we het water regelmatig verversen.
4. Gelieve de hottub na gebruik steeds uit te spoelen met behulp van de tuinslang.5. Kinderen onder de 16 jaar mogen de hottub enkel gebruiken onder begeleiding van een volwassene.
Wellness - Sauna
1. De sauna is uitsluitend toegankelijk voor geregistreerde gasten van de vakantiewoning en kan zowel overdag als ’s avonds gebruikt worden.
2. Gebruik de sauna op eigen verantwoordelijkheid en beperk een sessie tot maximaal 30 minuten.
3. Kinderen onder de 16 jaar mogen de sauna enkel gebruiken onder begeleiding van een volwassene.
4. Gebruik steeds een handdoek om het hout te beschermen.
5. Gebruik geen olie, geurstoffen of andere producten in de sauna zonder toestemming van de eigenaar.
Verplicht handdoek te gebruiken
6. Gebruik de sauna niet onder invloed van alcohol of slaapverwekkende medicatie.
7. Gelieve na gebruik de sauna even te verluchten, indien de weersomstandigheden dit toelaat. toelaten.
8. Wenst u gebruik te maken van de buitendouche en zit er geen druk op het water, dan mag u de groene kraan, aan doorgang van de schuur, opendraaien. Deze bevindt zich onder de kraan waar de tuinslang op aangesloten zit.
Indien u nog geen druk hebt, staat de hoofdkraan nog dicht. De hoofdkraan bevindt zich in de kelder van het hoofdgebouw naast de waterontkalker.
9. In periodes met vorst, vragen we wel om de kraan terug dicht te draaien en de druk van de leiding te laten, om vorstschade aan de boiler en de leidingen te vermijden.
Brandveiligheid en noodprocedures
1. U dient op de hoogte te zijn van het brandreglement, de positie van de nooduitgangen en brandblusapparaten alvorens u de woning in gebruik neemt.
2. Bij het overschrijden van het maximum aantal personen is men niet meer in orde met het reglement van het Vlaamse Gewest in verband met de brandveiligheid en met de brandverzekering. Indien er, buiten medeweten van de verhuurder, toch extra personen komen logeren, ontstaat er onmiddellijk een vordering van 25% van de huursom per extra persoon, die zal worden ingehouden op de waarborg.
3. Het branddetectiesysteem werd op norm geplaatst en gekeurd. Er zijn de nodige detectoren en knoppen voorzien om te gebruiken bij een incident.
4. Er is op meerdere plaatsen in de woning en in de infomap een afdruk van de plattegrond aanwezig, waarop brandblusapparaten en nooduitgangen op staan vermeld.
5. De trappen, gangen en deuren moet men vrij houden om zo een snelle en gemakkelijke ontruiming van het gebouw mogelijk te maken. Binnendeuren die naar een nooduitgang leiden mogen niet afgesloten of versperd worden.
6. Er is een EHBO-koffer aanwezig in de keuken.
7. Eigen elektrische toestellen moeten technisch in orde zijn en mogen de elektrische installatie niet overbelasten.
8. In het gebouw is geen vast telefoontoestel aanwezig. Een lijst met nodige en nuttige nummers vindt u ter plaatse (waar?) en in die huishoudelijk reglement.
9. Het bewaren van vuurwerk in de woning en het ontsteken van vuurwerk rond de woning is ten strengste verboden.
10. Kaarsen ontsteken in de woning is niet toegelaten.
11. Enkel in de barbecue, de hottub en de houthaard in de eetplaats is het toegelaten om er vuur te maken.
12. De eigenaar is niet verantwoordelijk voor:
Ongevallen in en buiten de vakantiewoning
Diefstal, verlies of schade tijdens of ten gevolge van uw verblijf in ons vakantiehuis.
Telefoonnummers en noodnummers
1. NOODNUMMERS
100: Brandweer en ambulance
101: Politie
112: Europees noodnummer voor dringende hulp
1722: Nummer voor niet-dringende zaken
1733: Wachtdienst voor huisartsen
0903 39969: Wachtdienst voor tandartsen
2. Ziekenhuis, in volgorde van afstand ten opzichte van het pand:
Sint-Trudo Ziekenhuis:
Diestersteenweg 100, 3800 Sint-Truiden
+32 11 69 91 11
AZ Vesalius:
Hazelereik 54, 3700 Tongeren-Borgloon
+32 12 39 61 11
Hospital Center Bois De L’abbaye
Av. de la Résistance 2, 4300 Waremme
+32 19 33 80 00
3. Verantwoordelijke, te contacteren:
Lies Tijskens +32 469 76 08 68
Indien de host belet is, wordt u mogelijks doorgeschakeld en zal één van onze medewerkers u graag te woord staan.
Bij dringende noodgevallen (brand, ongeval) dient u steeds eerst de hulpdiensten te contacteren via 112, en vervolgens de eigenaar te verwittigen.
Bij technische problemen of defecten dient u zo snel mogelijk contact op te nemen met de eigenaar via het opgegeven telefoonnummer.
Bij vertrek
We hopen dat u genoten hebt van het verblijf en sommen graag nog enkele punten op, om rekening mee te houden bij vertrek.
1. Gelieve ramen en deuren zorgvuldig te sluiten.
2. Bedlinnen en handdoeken mogen op de kamers blijven.
3. De vaatwasser(s) mag u voor vertrek nog opzetten, de poetsdienst maakt deze voor u leeg.
4. Gelieve het servies, alsook de potten, pannen en het kookgerei netjes en op de juiste plaats te laten.
5. Gelieve de koelkast, diepvries, oven(s) en barbecue leeg en gereinigd achter te laten.
6. Gelieve de verwarming een graadje lager te zetten en de lichten uit te doen.
7. Het afval wordt in de toegewezen containers opgeruimd. Onder “Afvalbeheer” vindt u meer details.
8. Gelieve de woning in het algemeen opgeruimd en netjes achter te laten. De tuin is netjes en verzorgd achtergelaten, zonder zwerfvuil of sigarettenpeuken.
9. Er bevinden zich geen spullen meer in of rond de wellness. Daarbovenop:Zijn de afdekplaten van de zwemspa en hottub correct teruggeplaatst.Zijn de jets van de jacuzzi afgezet en de temperatuur teruggebracht naar 34°CIs de sauna afgezet en is de deur gesloten.
10. U bent geen persoonlijke bezittingen vergeten.
11. De sleutels legt u samen met de infomap, de afstandsbedieningen en de bluetoothspeaker op het eettafel.
12. Gelieve eventuele schade en/of gebroken voorwerpen te melden aan de eigenaar.
Schade
Van de waarborgregeling wensen we zelf liefst zo weinig mogelijk gebruik te moeten maken, maar schade, verlies van materiaal of diefstal moeten we nu eenmaal via de waarborg verrekenen. Hetzelfde geldt voor net zoals bijkomende schoonmaak, die buiten een normale schoonmaakbeurt valt.
Indien de vastgestelde schade het bedrag van de waarborg overschrijdt, behouden wij ons het recht voor om het resterende saldo bijkomend te verhalen. Dan dient een aanvullende betaling te geschieden binnen de week van berichtgeving, of een aangifte bij de verzekering, indien van toepassing.
1. De huurders zijn aansprakelijk voor schade aan het vakantiehuis, de tuin en de inrichting (binnen en buiten) daarvan, die door hen, medehuurders of gasten is ontstaan.
2. Wij stellen het op prijs als u ons eventuele schade snel meldt, zodat we dit niet pas na uw vertrek ontdekken. Het huis wordt op gebreken en ontbrekende zaken gecontroleerd na uw verblijf en alvorens nieuwe gasten arriveren, want ook zij moeten van een comfortabele vakantie kunnen genieten.
3. Informeer ons zo snel mogelijk, indien er toch zaken uit de inventaris ontbreken, of indien er een tekortkoming is.
4. De controle van de vakantiewoning gebeurt bij het poetsen. Het is dus bij het poetsen dat we schade, verlies of breuk kunnen vaststellen.
5. Het verlies van een set sleutels zal gepaard gaan met een kost van 125 EUR.
6. De eigenaar is niet verantwoordelijk voor:Ongevallen in en buiten de vakantiewoning Diefstal, verlies of schade tijdens of ten gevolge van uw verblijf in ons vakantiehuis.
Waarborg
1. De vakantiewoning heeft waardevolle spullen en de waarborg dient om eventuele ongelukken of beschadigingen te vergoeden.
2. Klachten in verband met bestaande schade worden aanvaard tot 3 uur na uw aankomst.
3. De controle van de vakantiewoning gebeurt bij het poetsen. Het is dus bij het poetsen dat we schade, verlies of breuk kunnen vaststellen.
4. Wanneer alles goed en wel is achtergelaten en er geen schade of breuk wordt geconstateerd, wordt uw waarborgsom 1 week na verblijf via bankoverschrijving geretourneerd. Is de schade groter dan het bedrag van de waarborg, dan is de huurder verplicht een aanvullende betaling over te maken binnen de week na berichtgeving.
5. Een conflict over de eventuele schade is een conflict tussen eigenaar en de huurder. De eigenaar beslist over de waarborg.
6. Gelieve schade spontaan te melden aan de eigenaar, anders verzuimt u tegen uw mededelingsplicht en kunnen er bijkomende vergoedingen opgelegd worden.
7. Gelieve eventueel gebroken stukken opzij te houden voor eigenaar. Zo kan deze vaststellen over welk gebroken stuk het gaat en voorkomt dit discussies en misverstanden.
8. Het is raadzaam om bij een ongeluk of bij een betwisting te communiceren met de eigenaar. Zo kunnen de dingen opgehelderd worden en kunnen we tot een oplossing komen die voor beide partijen aanvaardbaar is.
Samen met mijn vrouw Lies en het team van NosCasa, verwelkomen we jullie van harte. Met trots stellen we onze gasten graag vakantiewoningen ter beschikking, die een karaktervolle identiteit combineren met een kwaliteitsvolle inrichting en dat telkens in een mooie omgeving. Gasten die willen ontspannen of vergaderen in een setting met oog voor detail, ontvangen we met plezier.
"Ons huis, uw vakantiethuis" staat dan ook centraal bij NosCasa.
In de “Daelhoeve” heten wij u van harte welkom in onze eerste vakantiewoning.
Een kleine charmante vierkantshoeve waarvan de geschiedenis teruggaat tot de jaren 1880.
Recent hebben we deze een grondige make-over gegeven en opnieuw ingericht, waarbij we konden rekenen op een kwalitatieve samenwerking met Scapa Home, AEG, Vanlommel Keukens, R&L Interieur, Fritel, BergHoff, Hearsee branddetectie en Devisé tuin- en landbouwmachines.
We hopen dat jullie een fijn verblijf tegemoet gaan hier, in één van de mooiste regio’s. Want genieten, staat in de Daelhoeve op de eerste plaats, zowel voor onze gasten als voor de omgeving.
Om alles vlot te laten verlopen vragen wij u vriendelijk ons huishoudelijk reglement na te lezen, deze te willen respecteren en vervolgens vooral te genieten! Mochten jullie vragen hebben over één van de partners, geef ons dan gerust een seintje.
Met vriendelijke groeten,
Lies en Maarten
Inrichting en technieken
Met zorg en oog voor detail bieden we u graag een luxueuze en comfortabele inrichting aan. We vragen u graag om een aantal aandachtspunten in acht te nemen:
1. U mag gebruik maken van alle zaken die zich in de vakantiewoning bevinden of erbij horen, maar we vragen u wel om zorgzaam om te gaan met het huis en de inboedel, zodat ook toekomstige gasten kunnen genieten van deze mooie plaats. Eventuele beschadiging, verlies of diefstal wordt in eerste instantie verrekend via de waarborg. Indien de vastgestelde schade het bedrag van de waarborg overschrijdt, behouden wij ons het recht voor om het resterende saldo bijkomend te verhalen of — indien van toepassing — via de verzekering af te handelen.
2. Mogen wij u vragen om de grotere meubelstukken niet te verplaatsen. Dit geldt uiteraard niet voor een stoel of bijzettafel, maar zet u in dat geval wel alles terug op zijn plaats bij vertrek.
3. Hebt u een gemorst of een vlek gemaakt, probeer dit dan in eerste instantie met een vochtige doek al deppend te verwijderen, zodat de vlek niet kan inwerken. Zo kunnen alle gebruikers genieten van een vlekkeloos verblijf.
Krijgt u het niet opgelost, geef dan even een seintje, zodat we onze poetsploeg kunnen informeren.
4. Gebruik a.u.b. geen producten die niet geschikt zijn voor het materiaal. Dit geldt zowel voor het hout, de stoffen en de natuurstenen vloeren.
5. Wij hebben gezorgd voor comfortabel tuinmeubilair. Gelieve het meubilair van binnen niet naar buiten te verplaatsen.
6. Gelieve de parasols ’s avonds / ‘s nachts weer dicht te klappen en desnoods bij slecht weer in de open schuur te plaatsen. Bij stormweer vragen we dit ook met de stoelen en andere items te doen die mogelijks kunnen rondvliegen.
7. Met een ruime zitbank bieden we u buiten een fijne zithoek aan. De bankkussens kunnen tegen een stootje, maar laten we niet graag nat worden om slijtage en schimmelvorming tegen te gaan. Daarom gebruiken we voorlopig nog de sauna, om de kussens veilig en droog in weg te leggen. Bij gebruik van de sauna en indien het buiten nat is, mag u de kussens in de open schuur leggen.
8. Gedurende de periode van uw verblijf, hebt u digitale toegang met de Salto app.
9. Er is draadloos internet aanwezig in de woning waar u gebruik van kan maken en kan u gebruiken met behulp van de volgende parameters:
Hostnaam: Daelhoeve54
Wifi-wachtwoord: umayr81675
Mogen wij u erop wijzen dat oneigenlijk gebruik van de verbinding volledig op uw verantwoordelijkheid is. Internetverkeer wordt geregistreerd door de provider en illegaal of overmatig downloaden is verboden
10. De eetkamer is voorzien van een houtkachel. Hout voor de houtkachel vindt u in de poort van de schuur en zo nodig in de garage.
11. We voorzien een aantal toestellen van digitale handleidingen, die u met behulp van QR-codes kunt opvragen. Deze vindt u apart in bijlage.
Mist u nog een handleiding, geef ons dan zeker een seintje.
12. De afgesloten ruimten in de schuur aan de straatkant zijn voor privégebruik, gelieve deze niet te openen.
13. Nutsvoorzieningen:
De gas- en elektriciteitsmeter vindt u buiten onder het poortgebouw;
Aan dezelfde kast vindt u de ingang naar de kelder onder de hoofdwoning. In de eerste kelderruimte vindt u de technieken van de zonnepanelen en de waterontharder. Naast de waterontharder vindt u een hoofdkraan om de buitenkranen van water te voorzien.
In een aparte kelderruimte links vindt u de watermeter en hoofdkraan helemaal in de hoek.
In de aparte kelderruimte achteraan, vindt u de grote verdeelkast met zekeringen.
Er zijn 4 verdeelkasten met zekeringen:
1 dus in de kelderruimte onder het hoofdgebouw, te betreden langs de buiteningang aan het poortgebouw;
1 kleinere verdeelkast in de dubbele garage;
1 verdeelkast ingewerkt onder het kookeiland, tegen het raam;
1 verdeelkast in slaapkamer 6, ingewerkt in de wandkast;
Ondervindt u problemen met 1 van de nutsvoorzieningen, geef ons een seintje. In geval van een incident dient u ook de instanties te verwittigen op het nummer 112.
Afvalbeheer & hygiëne
1. Gelieve het afval binnen en buiten op een gepaste manier te sorteren. Zowel binnen als in de doorgang van de schuur, staan vuilnisbakken waar u het volgende afval in kunt sorteren tijdens uw verblijf en bij vertrek.
Papier en karton;
Glas;
PMD (Drankkartons, blikjes, metalen verpakkingen en plastic);
Restafval (Mag ook in gesloten zakken bij elkaar gezet worden);
GFT (Groenafval, in de container aan de garage)
Zo vermijden we dat we het afval nog moeten uitsorteren. Deze regels worden ook alsmaar strenger voor ons en niet gesorteerd afval laten de ophaaldiensten gewoon staan. Indien we het afval zelf nog grondig moeten uitsorteren, zijn we genoodzaakt om dit door te rekenen.
2. Wilt u a.u.b. geen voorwerpen of substanties in de toiletten gooien die daar niet thuis horen (luiers, maandverbanden, tampons, maar ook geen vet en voedsel). Deze dienen in een verpakking weggeworpen te worden in de desbetreffende vuilbak.
3. Ovens, koelkast en diepvries worden door de huurders netjes, leeg en gereinigd achtergelaten.
4. Wilt u er a.u.b. voor zorgen dat de vaat vooraf voldoende gespoeld is zodat er geen etensresten in de vaatmachine komen.
5. Bij vertrek mag u de vaatwasser gerust nog opzetten, zodat de laatste vaat ook proper is. De poetsmedewerker zet alles daarna voor u nog even weg.
6. Gelieve de barbecue in propere en afgekoelde staat achter te laten. Assen mogen enkel bij het afval, wanneer u 100% zeker bent dat deze voldoende zijn afgekoeld.
Na het bakken mag u de hete plaat met behulp van een beetje water en de spatel schoonkrabben. Is de plaat afgekoeld, dan mag u deze met olie invetten voor u het deksel er op plaatst.
7. Het is verboden om fondue te gebruiken in de woning, buiten kan dit wel.
Leefregels
1. Hout, elektriciteit, water en centrale verwarming zijn bij de huur inbegrepen. We vragen onze gasten wel om hier als een goede huisvader mee om te gaan.
2. Gelieven bij vertrek de ramen en deuren steeds zorgvuldig te sluiten en de centrale verwarming op een minder hoge temperatuur in te stellen. (+/- 17°C?)
3. Het is ten strengste verboden te roken in de vakantiewoning (verduidelijken met e-sigaretten?). Wanneer je in de tuin rookt, gelieve de peukjes in de daarvoor voorziene afvalbak te gooien.
4. In de jacuzzi mag er evenmin gerookt worden, net als eten en drinken. Stukjes glas, dopjes of afval kunnen de leidingen van de jacuzzi namelijk beschadigen.
5. Respecteer de aanplantingen in de tuin en stook geen vuurtjes.
6. Het opzetten van tenten en windschermen is ten strengste verboden.
7. De vakantiewoning wordt niet verhuurd voor vrijgezellen- of andere feesten die voor geluidsoverlast kunnen zorgen.
8. Er mogen nooit meer personen in de vakantiewoning verblijven dan aangemeld in de boeking. Bij inbreuk kan de toegang tot de vakantiewoning geweigerd worden. Uitzondering: chef aan huis
9. De woning mag nooit onderverhuurd worden. Als u de woning voor een bepaalde periode huurt, wordt er verondersteld dat u zelf met de groep gedurende die hele periode gebruikt maakt van de woning.
10. De huurder blijft de hoofdverantwoordelijke van de vakantiewoning tijdens het verblijf en dient zijn medebewoners op de hoogte te brengen van de regels.
11. Meldingen van geluidsoverlast zijn natuurlijk niet fijn, zeker wanneer dit een impact heeft op de nachtrust. Daarom vragen we na 22u graag stilte voor de buurtbewoners. Een gezellig gesprek in of rond de jacuzzi is uiteraard geen probleem, maar na 22h mag er buiten bv. geen muziek meer gespeeld worden.Sport, spel en een muziekje op de achtergrond moeten uiteraard kunnen, want daar leent de hoeve zich goed voor, maar we vragen u om ook overdag rekening te houden met de buren en de omgeving. Een stevige muziekinstallatie, hoort daar jammer genoeg niet bij. Wij stellen u voor buiten graag de Ultimate Ears 3 – bluetooth speaker ter beschikking. Deze legt u bij vertrek terug op de eettafel.
12. Indien u de huisregels niet naleeft en zich onverdraagzaam opstelt, kan de uw verblijf te allen tijde beëindigd worden, zonder terugbetaling van de reeds gestorte huurbedragen.
13. De eigenaar kan in overleg zijn eigendom betreden om nazicht te doen van de installaties, verwarming en onderhoud van het gazon. De eigenaar is gehouden de privacy van de huurders te respecteren.
14. Uw gegevens vallen onder de wet op de privacy en zullen dus uitsluitend gebruikt worden door NosCasa.
Wellness - zwemspa
1. De zwemspa is uitsluitend toegankelijk voor geregistreerde gasten van de vakantiewoning.
2. Gelieve de maximumcapaciteit van de zwemspa te respecteren.
3. Het gebruik van de zwemspa is steeds op eigen verantwoordelijkheid.
4. Kinderen onder de 16 jaar mogen de zwemspa enkel gebruiken onder begeleiding van een volwassene.
5. Via het bedieningspaneel, kan u het toestel naar wens instellen. De spa heeft verschillende zones om heerlijk te relaxen of tegen de stroming in te zwemmen.
6. Gelieve te douchen voor gebruik en gebruik geen zeep, shampoo of olieproducten in het water.
7. Laat geen speelgoed of andere voorwerpen achter in de jacuzzi.
8. Het is eveneens niet toegelaten om te roken, eten of te drinken in en rond de spa. Stukjes glas, dopjes of afval kunnen de leidingen van de zwemspa beschadigen.
9. Gebruik de zwemspa niet onder invloed van alcohol of slaapverwekkende medicatie.
10. In tegenstelling tot de meeste toestellen, die met chloor werken om de waterkwaliteit te garanderen, hebben we gekozen voor een toestel dat met een milieuvriendelijk zoutfiltersysteem werkt. Chloor mag zelfs niet gebruikt worden, om een reactie met het zout te vermijden.
11. In ons leidingwater zit veel kalk wat er, samen met het natuurlijke filtersysteem, voor zorgt dat het water iets donkerder kan kleuren. Wees gerust, na elk verblijf wordt de spa telkens gepoetst en worden de filters uitgespoeld, alleen kunnen we niet vermijden dat er soms wat kalkstof tegen de wanden aanslaat.
12. Gelieve, voor het gebruik van de spa, de isolerende beschermingsplaten, netjes en vlak op het kustgras aan de kant te leggen. Op de platen mag je niet gaan staan of springen, om schade te vermijden.
13. Gelieve de platen steeds terug te plaatsen na gebruik, ook voor de veiligheid van kinderen. Kijkt u, voor u de platen terug over de zwemspa schuift, even na of ze proper zijn aan de onderkant, zo houden we het water en de filters beter proper.
14. Gelieve de verlichting en jets uit te schakelen na gebruik en de temperatuur terug op 34° in te stellen, indien u deze hebt aangepast. Zo vermijden we onnodig energieverbruik.
Wellness - hottub
1. Vul een lege hottub een uurtje voor gebruik met behulp van de tuinslang die op het terras ligt. Pas wanneer er voldoende water in de kuip zit, mag u de kachel aansteken met het brandhout dat u in de schuur, of in de garage kan vinden. Naargelang u het vuur opstookt zal het water de gewenste temperatuur bereiken.
2. Let er op dat de warmte met een vertragend effect wordt afgegeven. Wat er soms toe leidt, dat het water warmer wordt dan verwacht, wanneer u het vuur te lang blijft opstoken.
3. Bij veelvuldig gebruik van de hottub, mag u het water tegen het einde van het verblijf gerust laten leeglopen. De hottub heeft geen filtersysteem, vandaar dat we het water regelmatig verversen.
4. Gelieve de hottub na gebruik steeds uit te spoelen met behulp van de tuinslang.5. Kinderen onder de 16 jaar mogen de hottub enkel gebruiken onder begeleiding van een volwassene.
Wellness - Sauna
1. De sauna is uitsluitend toegankelijk voor geregistreerde gasten van de vakantiewoning en kan zowel overdag als ’s avonds gebruikt worden.
2. Gebruik de sauna op eigen verantwoordelijkheid en beperk een sessie tot maximaal 30 minuten.
3. Kinderen onder de 16 jaar mogen de sauna enkel gebruiken onder begeleiding van een volwassene.
4. Gebruik steeds een handdoek om het hout te beschermen.
5. Gebruik geen olie, geurstoffen of andere producten in de sauna zonder toestemming van de eigenaar.
Verplicht handdoek te gebruiken
6. Gebruik de sauna niet onder invloed van alcohol of slaapverwekkende medicatie.
7. Gelieve na gebruik de sauna even te verluchten, indien de weersomstandigheden dit toelaat. toelaten.
8. Wenst u gebruik te maken van de buitendouche en zit er geen druk op het water, dan mag u de groene kraan, aan doorgang van de schuur, opendraaien. Deze bevindt zich onder de kraan waar de tuinslang op aangesloten zit.
Indien u nog geen druk hebt, staat de hoofdkraan nog dicht. De hoofdkraan bevindt zich in de kelder van het hoofdgebouw naast de waterontkalker.
9. In periodes met vorst, vragen we wel om de kraan terug dicht te draaien en de druk van de leiding te laten, om vorstschade aan de boiler en de leidingen te vermijden.
Brandveiligheid en noodprocedures
1. U dient op de hoogte te zijn van het brandreglement, de positie van de nooduitgangen en brandblusapparaten alvorens u de woning in gebruik neemt.
2. Bij het overschrijden van het maximum aantal personen is men niet meer in orde met het reglement van het Vlaamse Gewest in verband met de brandveiligheid en met de brandverzekering. Indien er, buiten medeweten van de verhuurder, toch extra personen komen logeren, ontstaat er onmiddellijk een vordering van 25% van de huursom per extra persoon, die zal worden ingehouden op de waarborg.
3. Het branddetectiesysteem werd op norm geplaatst en gekeurd. Er zijn de nodige detectoren en knoppen voorzien om te gebruiken bij een incident.
4. Er is op meerdere plaatsen in de woning en in de infomap een afdruk van de plattegrond aanwezig, waarop brandblusapparaten en nooduitgangen op staan vermeld.
5. De trappen, gangen en deuren moet men vrij houden om zo een snelle en gemakkelijke ontruiming van het gebouw mogelijk te maken. Binnendeuren die naar een nooduitgang leiden mogen niet afgesloten of versperd worden.
6. Er is een EHBO-koffer aanwezig in de keuken.
7. Eigen elektrische toestellen moeten technisch in orde zijn en mogen de elektrische installatie niet overbelasten.
8. In het gebouw is geen vast telefoontoestel aanwezig. Een lijst met nodige en nuttige nummers vindt u ter plaatse (waar?) en in die huishoudelijk reglement.
9. Het bewaren van vuurwerk in de woning en het ontsteken van vuurwerk rond de woning is ten strengste verboden.
10. Kaarsen ontsteken in de woning is niet toegelaten.
11. Enkel in de barbecue, de hottub en de houthaard in de eetplaats is het toegelaten om er vuur te maken.
12. De eigenaar is niet verantwoordelijk voor:
Ongevallen in en buiten de vakantiewoning
Diefstal, verlies of schade tijdens of ten gevolge van uw verblijf in ons vakantiehuis.
Telefoonnummers en noodnummers
1. NOODNUMMERS
100: Brandweer en ambulance
101: Politie
112: Europees noodnummer voor dringende hulp
1722: Nummer voor niet-dringende zaken
1733: Wachtdienst voor huisartsen
0903 39969: Wachtdienst voor tandartsen
2. Ziekenhuis, in volgorde van afstand ten opzichte van het pand:
Sint-Trudo Ziekenhuis:
Diestersteenweg 100, 3800 Sint-Truiden
+32 11 69 91 11
AZ Vesalius:
Hazelereik 54, 3700 Tongeren-Borgloon
+32 12 39 61 11
Hospital Center Bois De L’abbaye
Av. de la Résistance 2, 4300 Waremme
+32 19 33 80 00
3. Verantwoordelijke, te contacteren:
Lies Tijskens +32 469 76 08 68
Indien de host belet is, wordt u mogelijks doorgeschakeld en zal één van onze medewerkers u graag te woord staan.
Bij dringende noodgevallen (brand, ongeval) dient u steeds eerst de hulpdiensten te contacteren via 112, en vervolgens de eigenaar te verwittigen.
Bij technische problemen of defecten dient u zo snel mogelijk contact op te nemen met de eigenaar via het opgegeven telefoonnummer.
Bij vertrek
We hopen dat u genoten hebt van het verblijf en sommen graag nog enkele punten op, om rekening mee te houden bij vertrek.
1. Gelieve ramen en deuren zorgvuldig te sluiten.
2. Bedlinnen en handdoeken mogen op de kamers blijven.
3. De vaatwasser(s) mag u voor vertrek nog opzetten, de poetsdienst maakt deze voor u leeg.
4. Gelieve het servies, alsook de potten, pannen en het kookgerei netjes en op de juiste plaats te laten.
5. Gelieve de koelkast, diepvries, oven(s) en barbecue leeg en gereinigd achter te laten.
6. Gelieve de verwarming een graadje lager te zetten en de lichten uit te doen.
7. Het afval wordt in de toegewezen containers opgeruimd. Onder “Afvalbeheer” vindt u meer details.
8. Gelieve de woning in het algemeen opgeruimd en netjes achter te laten. De tuin is netjes en verzorgd achtergelaten, zonder zwerfvuil of sigarettenpeuken.
9. Er bevinden zich geen spullen meer in of rond de wellness. Daarbovenop:Zijn de afdekplaten van de zwemspa en hottub correct teruggeplaatst.Zijn de jets van de jacuzzi afgezet en de temperatuur teruggebracht naar 34°CIs de sauna afgezet en is de deur gesloten.
10. U bent geen persoonlijke bezittingen vergeten.
11. De sleutels legt u samen met de infomap, de afstandsbedieningen en de bluetoothspeaker op het eettafel.
12. Gelieve eventuele schade en/of gebroken voorwerpen te melden aan de eigenaar.
Schade
Van de waarborgregeling wensen we zelf liefst zo weinig mogelijk gebruik te moeten maken, maar schade, verlies van materiaal of diefstal moeten we nu eenmaal via de waarborg verrekenen. Hetzelfde geldt voor net zoals bijkomende schoonmaak, die buiten een normale schoonmaakbeurt valt.
Indien de vastgestelde schade het bedrag van de waarborg overschrijdt, behouden wij ons het recht voor om het resterende saldo bijkomend te verhalen. Dan dient een aanvullende betaling te geschieden binnen de week van berichtgeving, of een aangifte bij de verzekering, indien van toepassing.
1. De huurders zijn aansprakelijk voor schade aan het vakantiehuis, de tuin en de inrichting (binnen en buiten) daarvan, die door hen, medehuurders of gasten is ontstaan.
2. Wij stellen het op prijs als u ons eventuele schade snel meldt, zodat we dit niet pas na uw vertrek ontdekken. Het huis wordt op gebreken en ontbrekende zaken gecontroleerd na uw verblijf en alvorens nieuwe gasten arriveren, want ook zij moeten van een comfortabele vakantie kunnen genieten.
3. Informeer ons zo snel mogelijk, indien er toch zaken uit de inventaris ontbreken, of indien er een tekortkoming is.
4. De controle van de vakantiewoning gebeurt bij het poetsen. Het is dus bij het poetsen dat we schade, verlies of breuk kunnen vaststellen.
5. Het verlies van een set sleutels zal gepaard gaan met een kost van 125 EUR.
6. De eigenaar is niet verantwoordelijk voor:Ongevallen in en buiten de vakantiewoning Diefstal, verlies of schade tijdens of ten gevolge van uw verblijf in ons vakantiehuis.
Waarborg
1. De vakantiewoning heeft waardevolle spullen en de waarborg dient om eventuele ongelukken of beschadigingen te vergoeden.
2. Klachten in verband met bestaande schade worden aanvaard tot 3 uur na uw aankomst.
3. De controle van de vakantiewoning gebeurt bij het poetsen. Het is dus bij het poetsen dat we schade, verlies of breuk kunnen vaststellen.
4. Wanneer alles goed en wel is achtergelaten en er geen schade of breuk wordt geconstateerd, wordt uw waarborgsom 1 week na verblijf via bankoverschrijving geretourneerd. Is de schade groter dan het bedrag van de waarborg, dan is de huurder verplicht een aanvullende betaling over te maken binnen de week na berichtgeving.
5. Een conflict over de eventuele schade is een conflict tussen eigenaar en de huurder. De eigenaar beslist over de waarborg.
6. Gelieve schade spontaan te melden aan de eigenaar, anders verzuimt u tegen uw mededelingsplicht en kunnen er bijkomende vergoedingen opgelegd worden.
7. Gelieve eventueel gebroken stukken opzij te houden voor eigenaar. Zo kan deze vaststellen over welk gebroken stuk het gaat en voorkomt dit discussies en misverstanden.
8. Het is raadzaam om bij een ongeluk of bij een betwisting te communiceren met de eigenaar. Zo kunnen de dingen opgehelderd worden en kunnen we tot een oplossing komen die voor beide partijen aanvaardbaar is.
+32 469 76 08 68
info@noscasa.be
Vrijgoed 9, 2400 Mol
We zijn er voor jou.
Vragen?
We helpen je graag verder.
Hoe krijgen we toegang tot de vakantiewoning?
De hoofdingang van de woning is voorzien van een digitaal Salto-slot. Met behulp van de app ,Salto KS, beschikt u gedurende uw verblijf over en digitale sleutel om eenvoudig binnen te geraken. Overige sleutels zijn beschikbaar in de woning. U ontvangt de gedetailleerde informatie en week voor aankomst.
Ik ben niet vertrouwd met de toestellen in de woning, is er een handleiding beschikbaar?
We voorzien een kleine gids met praktische informatie over de woning. Daarin vindt u ook een reeks QR-codes van de toestellen, die beschikbaar zijn. Zo vindt u snel alle informatie terug.
Mogen we zelf een muziekinstallatie voorzien?
We vragen u vriendelijk om enkel gebruik te maken van de voorzieningen in de woning. Er is een bluetooth-box beschikbaar om te gebruiken tijdens uw verblijf. Uiteraard wensen we elke gast een fijn verblijf toe, maar we vragen ook rekening te houden met de buren. Om onbedoelde overlast voor de buurt te vermijden, willen we u vragen om hier rekening mee te houden.
Is het toegelaten om de temperatuur van de zwemspa aan te passen?
Dit is toegelaten. Vanwege het grote volume, moet u er rekening mee houden dat het ongeveer een uurtje duurt om de temperatuur met 1 graad te verhogen. Stel dus gerust de gewenste temperatuur in. We vragen bij het laatste gebruik wel om de temperatuur terug op 34° in te stellen.
Hoe starten we de hottub op?
Aangezien er geen filtersysteem voorzien is op de hottub, wordt deze na elk verblijf geledigd. Met behulp van de gele tuinslang mag u de hottub vullen tot het gewenste niveau. Vervolgens steekt u de kachel aan om het water te verwarmen. Let op dat u regelmatig de temperatuur nakijkt, om te vermijden dat u te lang stookt en het water te heet geworden is. Naar gelang de buitentemperatuur, duurt het 1 tot anderhalf uur vooralleer het water op temperatuur is.
Is het toegelaten om te eten en te dringen in de zwemspa en hottub?
We vragen u vriendelijk om niet te eten en te dringen in de zwemspa. Dopjes, gebroken glas en voedselresten kunnen de filter en leidingen beschadigen en blokkeren. Bij de hottub speelt dit probleem minder, maar we vragen u graag om voorzichtig om te gaan met glaswerk in de wellness.
N°1 Invest BV
BTW: BE 1018.393.991
Vrijgoed 9, 2400 Mol
BTW: BE 1018.393.991
Vrijgoed 9, 2400 Mol